1、首先打开pc端浏览器，搜索栏中输入永劫无间，按回车键。
2、其次弹出相关词条后点击带有“”认证标志的永劫无间词条，进入。
3、最后点击右上角“客服查询”，向其表示换红皮，点击确认更换即可。
那得看因为什么原因被封号了吧。
如果是纯粹误封肯定不会封ip的，可以通过联系客服，填写基本信息就可以解封了。
如果是严重违规封号，最好的结果也就是部分数据转移。拨打永劫无间客服：95163885 转人工以后我就问申诉渠道，客服发了一条短信给我，一个链接，打开是申诉入口，登陆过后是一张bug单，如下
BUG问题反馈
点击右上角的首页，点击过后找到游戏永劫无间。点击进入后下拉至FAQ点击处罚申诉。
处罚申诉
进入到处罚申诉单，即可开始申诉。
