只有ios系统可以退款，安卓系统不能退款，苹果公司对于iOS系统的管理更为严格，实施了退款政策。
ios系统的退款方式是通过账单直接申请退款，且退款成功率较高，但是退款后会把游戏内的原石变成负数，金额或频率过大，还会将苹果ID直接封锁。
经过核实后就会退款，耐心等待。
下载个米哈游的APP《米哈社》，里面有客服，然后提供自己的账号信息，再提供自己未成年的信息就可以了。
原神官方表示，为了积极响应国家号召，守护未成年人的成长环境，引导未成年人享受健康游戏生活，原神未成年人防沉迷系统将于2021年8月31日0点进行调整，限制未成年人在线时长与充值金额。
安卓原神有退款成功的。
1、向客服反映申请退款，填写自己的账号，ID，以及大致的氪金数额。
2、在三个工作日内等待回执和结果，如果无回复直接进入下一个环节。
3、如果退款失败，登录消费者投诉热线填写实名举报反馈。
4、在七个工作日内等待回执和结果，如果成功结束，如果失败，重复第三个步骤。
要注意一点，确定要退款之后在申请这个流程，因为大多数情况下玩家们的退款被受理后账号是会被封掉的，这点大家一定要注意。
注意：
《原神》可以通过手机号和第三方平台taptap账号进行注册，无法通过QQ号和微信号注册。游戏登陆界面会提醒，根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，游戏用户需使用有效件进行实名认证。此外，在适龄提示里，网游平台会对未成年人账号的充值数额进行限制。最低消费年龄为8周岁。
米哈游原神的整个申诉流程并不长。值得注意的是，该账号一旦退款成功，官方会直接收回该账号，未来就无法再使用该账号进行任何操作。米哈游原神的整个退款申诉流程主要在于核实家长提供的相关资料：证明与孩子的监护人关系，以及确实是孩子本人在玩和误充导致。审核期间，官方客服人员也会和家长保持联络，任何不明白的地方都可以及时和客服人员沟通解决。平台全部资料通过审核后，退款几天内就可以到，整个申诉也就完成啦。
《原神》申请退款方法如下：
工具：苹果12手机、iOS 14、原神3.2。
1、打开原神，首先在主菜单页面点击查看“设置”。
2、进入设置页面，点击选择“账户”。
3、最后，在账户页面点击进入“用户中心”申请退款。
《原神》退款注意事项
首先应当明确的是，在申诉退款成功之后，米哈游官方将会收回相对应的未成年人账号，因此在申诉之前应做充分考虑。
由于每一户家庭仅有一次受理机会，并且完成退款申诉后账号将被官方收回，因此家长若想要保留游戏账号，以更恰当的方式管理孩子的游戏时间，也可以选择终止退款，转为申请修改账号信息，实名认证为孩子本人，以此将账号纳入国家规定的未成年人防沉迷限制中。
《原神》充值后悔了，可以退款。
首先玩家要明确知道一点，那就是游戏目前只有ios是可以申请退款的，其他的渠道是不可以的。《原神》游戏里面的pc端是不可以退款的，退款操作只能苹果手机才可以。《原神》游戏里面的pc端是不可以退款的，退款操作只能苹果手机才可以。
目前大型正规游戏公司都是可以退款的，防止未成年人消费。但只有一次机会，游戏账号也会封号处理。《原神》是可以退款的，但需要以未成年消费的理由，机会只有一次。
《原神》游戏介绍
《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。
在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。
